Nachdem Euer schriftlicher Auftrag bei uns eingegangen ist, könnt Ihr jederzeit unseren Support in Anspruch nehmen. Dazu ist es am Einfachsten, wenn Ihr uns eine Mail schickt oder Kontakt per ICQ zu uns aufnehmt.

Bitte beachtet, dass wir die Antworten auf viele häufig gestellte Fragen in unserer FAQ ausführlich beantwortet haben. Hier geht es zur FAQ.

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Wir reagieren auf Eure Support-Anfragen so schnell wie möglich, meistens innerhalb weniger Stunden. Viele Anfragen werden – wenn möglich – auch am Wochenende und ausserhalb unserer normalen Geschäftszeiten beantwortet.

Unser Support beantwortet gerne alle Fragen zur Abwicklung, allgemeine Fragen zu Technik und spezielle Fragen zu den von uns empfohlenen Programmen Adobe Indesign und Adobe Photoshop. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir für spezielle Fragen zu anderen Programmen (Microsoft Office, CorelDraw, Scribus) keinen Support leisten können.